VAGIT

בשעה טובה ומוצלחת הגענו ל 15000 פלוס קצת וזה הזמן לנצל את השובר לטיפול ראשון בחינם.
חופש פורים לקחנו - לקחנו.
תיאום טיפול - תיאמנו - בזה הציון הוא 10 - ענו מהר ובנחמדות ובנוסף שלחו זימון ל outlook ן SMS תזכורת יום לפני.
הגעה:
מרכז השירות יושב ליד איקאה בראשון לציון יש חנייה בשפע .
משום מה ממש ריק פה

מסירת הרכב - נכנס ליועץ השירות - הוא לא מסביר מה עושים ,גם לא מחייך ואפילו לא לוחץ לך את היד ...
אני בשאלה מנחה "תגיד יש עידכוני תוכנה כלשהם למערכת המולטימדיה למחשב או לגיר?
הוא - דוחף לי את הנייר שזה עתה יצא מהמדפסת בטון רוטן -אתה רואה פה שרשום עידכון תוכנה?
כמובן שצ'מפיון לא קיבלו את עידכוני התוכנה... אין להם כבל תת ימי

טוב הוא מבשר לי שהטיפול יסתיים בשעה 11:30 - אתה צוחק עליי - אתם בסך הכל מחליפים שמן ופילטר... ועכשיו 08:30
מוזר - כשקובי ליאני לוקח רכבי צ'מפיון לטיפול הוא תוך חצי שעה כבר בחוץ ...
בשורה נוספת -מגיע לך שטיפה חיצונית על חשבון צ'מפיון - לך תסביר לו שגם במוסך רון מקבלים את זה ואפילו בחיוך!

עדכונים חיים בהמשך

09:13 - השירותים סבבה לגמרי - אפשר בכיף לעשות פה מספר 2

יש פה איביזה שחטפה מכה מקדימה ונפתחו כריות אוויר- בדרך לטוטאל לוסט - מעניין כמה הוא רוצה על הג'אנטים - ברגע שזה יגיע לTG המחיר יקפוץ פי שמונה..
אמנם הטיפול חינם אבל מרגיש לי שמסתכלים עליי כל פעם שאני קם לעשות תה/קפה.


09:21 - משתמשים פה בשמן לא מצובר אלא מג'ריקנים של 4 ליטר שמן של eurol 5w40

עדכון סיום - קצת באיחור

11:20 - הסתיים הטיפול - למרות שיכלו לסגור הכל בחצי שעה .
מגיע יועץ השירות נותן דף שבו פירוט של מה החליפו - לא טורח בכלל לעבור על זה - בכל זאת אני לא משלם זה טיפול בחינם...
לא טורח לעשות סיבוב שלאחרי הטיפול ברכב - בשלב זה הוא כבר עם לקוח אחר ...
לא עונה לשאלות אז אני מקשה:
אתה יכול להביא את יתרת השמן ?
זוכרים שהשמן שמילאו זה eurol - אז מגיע יועץ השירות עם מיכל שמן של סונול?!
ומצהיר - לא נהוג לקחת את יתרת השמן הביתה...
דיבור צפוף עם המכונאי שעבד על הרכב - אכן הוכנס לרכב eurol 5w40.
בדרכי החוצה עומד לקוח עם לאון 1.2TSI שנת 2014 שחסר לו שמן ברכב עם אחד המכונאים ממלאים את החסר - לא פתרו את הבעיה של אכילת שמן מוגברת במנועי ה TSI.
דבר חשוב - לרגל הפורים היו שם אוזני המן.
אז מה טוב בכל המתחם שם - אורן ישר-אל קפצו אליו הוא תמיד יקבל אתכם בחיוך ויציע קפה - גם אם לא באתם לקנות רכב.

סיימתי תודה .

תמשיך לעדכן..
עד כה ,דומה לחוויות שלי מהמוסך מורשה יבואן.. (:

ואללה אני מתפלא מהשירות הזבל של המוסך שהלכתה אליו. צפיתי ההפך, הלו!, לא קניתה מהם אוטו במיטב כספך?!, תגיד להם בסוף הטיפול השירות היה על הפנים ולא מרוצה מהשמן שלכם. ואני רוצה להתלונן עליכם בפני שירות לקוחות צמפיון.כך שילמדו לקח לפעם הבאה.

.

האיביזה שחטפה מכה שייכת לי , מכה ממש קטנה מקדימה נפתחו כריות אוויר ממש מוזר - אפילו הרדיאטור לא נפגע .
הרכב בדרך ל " אובדן להלכה " לא טוטאלוס .
לפחות נקבל מחירון (: (: (:

[url="http://jpg.co.il/view/54f83ce794aa7.jpg/"][/url]

דבר איתי בפרטי
אני מעוניין בג'נטים לרכב של אשתי

גם אם לא בוצע משהו חריג במהלך הטיפול, עדיין לא נעים לקרוא חוויות כאלה.
חזרה לטיפול במוסכי צ'מפיון, בין הסיבות גדולות ביותר לרצון שלי לרכב יד שניה (vag כמובן) שנגמרה לו האחריות.
ובבקשה אל תתחילו עם "ניתן לטפל בכל מוסך מורשה משרד התחבורה", יודע, לא מחפש הרפתקאות.

פות"ש, הלוואי והייתה לי אופציה להמליץ לך על מוסך מורשה יבואן באיזור המרכז, עברתי את כולם בזמנו.
פשוט אין אחד שיוצאים ממנו בהרגשה טובה.
(למעט ספטון בפתח תקווה, אבל שם נחמדות לחוד ויכולות טכניות לחוד).

אני מרוצה מספטון. גם כאשר הטיפול נעשה עם שובר, קיבלתי הסבר מלא על הכל.

גם אני חושב שרק סטפון מתקרב לאיכות ועבודה טובה בין כל מסכי צמפיונס. אבל עדיין רחוק מרון.

בצ׳מפיון אתה צריך להגיד תודה על זה שהם נותנים לך לטפל במוסכים שלהם.

מי שעדיין באחריות ורוצה להמשיך לטפל אצל היבואן ומוכן קצת להצפין לעפולה, ממליץ מאוד על משארקה.
החל מהיחס האישי (מהיועץ שירות ועד מנהל המוסך התותח), עד ההסברים המפורטים, העבודה ואפילו המחיר, ביחס למורשה יבואן.
הקפה החם זורם שם כבר מ7 בבוקר עד אחרי הצהריים, אף אחד לא מעקם פרצוף שאתה מסתובב להם בתוך המוסך בין הרגליים, התרשמתי מחבר'ה מקצועיים והרבה יאמר גם לזכות מוסא המנהל מוסך.
ובכלל, אם יש הרבה זמן פנוי לא חסר שם איך להעביר את הזמן (ממוקם די במרכז, כמה דקות הליכה ברגל ואפשר לגלות את המרכז ה'תוסס' של עפולה )