VAGIT

שלום לכולם,
מצאתי לנכון לשאול בפורום הזה;
ביצעתי הזמנה בחודש מרץ עבור לאון 1.8 חמש דל' בצבע אפור פלדה.
כעת שבועיים לפני מסירת הרכב הגעתי לסוכנות להסדיר תשלום סופי כפי שהתבקשתי והוציאו לי טופס הזמנה חדש ובצבע הרכב כתוב אפור, משמע אפור רגיל.
הנציג טוען שכל מי שהזמין אפור פלדה יקבל אפור מאחר והחברה החליטה לא להביא את הרכב הזה לארץ בצבע אפור פלדה 5 דלתות.


האם הגיוני הדבר? מותר להם לעשות כך?
הרי שילמתי מקדמה מראש ושריינתי לעצמי את הרכב על פי מלאי זמין.

יש לי תחושה שמערבבים אותי. עזרה מהמבינים בבקשה

השאלה הנשאלת היא האם מחובתם להתחייב למסור את הצבע שהוזמן או שמא יכולים להחליט לאחר יד לא להביא את הצבע הנל?

מחויבים. אין דבר כזה אתה יכול להתלונן וגם אם זה ילא ילך אז לתבוע.
חתמת על אפור פלדה? הם מחויבים להביא לך אפור פלדה גם אם זה אומר להביא את האוטו מאנטרטיקה. סיבה מספקת לביטול עסקה.

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

הציעו לי לבטל עסקה ולקבל מלוא הסכום חזרה אך אינני מעונין מאחר ומכרתי את הרכב וההתנהלות היומיומית תלויה ברכב. כמובן שההפסד יהיה שלי בלבד!

דבר נוסף, הנציג שטען תחילה כי אף אחד לא יקבל רכב בצבע אפור פלדה וכעת בשיחה נוספת מולו טוען שאזל במלאי לפני כחודש.

מזכיר שוב ההזמנה שלי בוצעה בחודש מרץ. איך אזל מהמלאי אם הזמנתי מהמלאי?

לדעתי, דרוש פיצוי, אולי תוספת כמו וויז
אם הצבע משמעותי לך, בטל את העסקה

הרכב מאובזר בכל תוספת אפשרית. אין כבר מה לדרוש מבחינת אבזור.

שחרר ותהנה, הרכב יפה בכל צבע

Sent from my LG-D855 using Tapatalk

עד כמה שידוע לי הצבעים ה"מיוחדים" הם בעלי תוספת תשלום, תדרוש מהם את ההחזר הזה ותשחרר את הרכב.

הנושא בבדיקה מול צמפיון

אעדכן בהמשך

לא הייתי מתפשר בחיים ואם צריך גם מבטל.
קנית רכב חדש ובחירת צבע זו בחירה מאוד משמעותית. אל תקח משהו שאתה לא שלם עליו.

זה לא מאיים עליהם שאבטל וההפסד יהיה כולו שלי. הם יכולים למכור את הרכב שלי במיידי