VAGIT

שלום לכולם.
אתמול הכנסתי את הרכב שלי למוטור אפ בפתח תקווה(מוסך מורשה של סיאט)
עקב רעשים בשרשת תזמון בזמן הנעה.
בדקתי לפני והרכב שלי באחריות כך שהטיפול הוא ללא עלות(היצרן משלם).
הכנסתי את הרכב ושלחתי להם סירטון של הרעשים(באתי מוכן שידעו על במה מדובר) והמזכירה אמרה שכן זה רעשים מהשרשת ושצריך להשאיר את הרכב שהיא תיצור איתי קשר שהרכב יהיה מוכן.
היא חזרה אלי אחרי כמה שעות ואמרה שהרכב צריך להשאר ללילה בשביל שבבוקר הם יוכלו לשמוע את הרעשים(שהרכב חם לא שומעים את הרכב אלה רק שהרכב קר)אמרתי לה בסדר.
היום היא התקשרה אליי ואמרה לי שהרעשים הם ל-2 שניות והכל בסדר ושהיצרן לא מוכן שיחליפו חלקים כי הכל תקין מבחינתם,אמרתי לה שבסרטון ששלחתי לה זה יותר מ-2 שניות.אך היא המשיכה לומר שהמנהל מוסך בדק והכל בסדר,היא אמרה לי שאין לי מה לדאוג ושהרכב תקין,ושיש לי אחריות ל-7 שנים או עד 150,000 ק״מ,ושאם בעתיד תיהיה באמת תקלה אז הם יטפלו,שאלתי אותה מה יקרה אם השרשת פתאום תקפוץ וילך לי מנוע,מי יקח על זה אחריות?היא ענתה לי שהכל תקין ושהשרשת לא יכולה לקפוץ,שאלתי אותה שוב במידה וכן יקרה משהו למנוע מה יקרה,היא התנערה מלתת לי תשובה,
לשאלתי,מה אני יכול לעשות במצב כזה?יש לי סרטון של הרעשים וזה יותר מ-2 שניות,במידה וקורה לי פתאום שהולך מנוע עקב השרשרת מי לוקח אחריות?היצרן?מה כדאי לעשות?

קודם כל זה בולשיט - אפשר לשמוע את הרעש בבירור גם כשהמנוע חם אם מתניעים ומכבים פעם אחר פעם
דבר שני איזה שנה הרכב?

2013 מנוע 1.2 tsi

נגמרה לך האחריות של היצרן
אבל בכל מקרה אל תוותר להם

הלכתי להוציא את הרכב היום,הוא אומר לי שעשו מדידות במותחן והכל בסדר,זה רועש רק לכמה שניות וזה תקין,הוא אמר לי שיש לי אחריות ל-7 שנים או 150 אלף ק״מ,המנהל מוסך הוסיף שהכל תקין ויש לי אחריות,במידה והולך מנוע עקב השרשרת זה כמובן עליהם אז אין ממה לדאוג

אני מקווה שהקלטת את היחה איתו והבטחה לתקן הכל.
אך בדיוק הם עשו את המדידות הם סיפרו לך?

את האמת שאין לי הקלטה,ולא הוא לא אמר לי איך הוא עשה את המדידות

תוכל להרחיב איך קיבלת 7 שנות אחריות או 150 אלף קילומטר ?

זה משהו חדש?
האם זה על מכלולים ספציפיים או כל הרכב?

מאמין שזה רק על השרשרת בגלל התביעה שמתנהלת נגדם על זה

אני בינואר 2015 גררתי את הלאון הקודמת שלי - מודל 2011 ידני 1200 סמ"ק לפליקס אחרי שלא הניעה לי. אמרו שם שזה שרשרת תזמון ובררו עם היצרן והוא לקח על זה אחריות, ככה שאני שילמתי רק עבודה.