[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 677: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 677: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 677: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 677: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 677: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
VAGIT • מנוע מת - סקודה אוקטביה
עמוד 1 מתוך 1

מנוע מת - סקודה אוקטביה

הודעהפורסם: 20 ינואר 2018, 20:45
על ידי SkeletonBoy
שלום חברים,

יש לי סקודה אוקטביה 1.2tsi מודל 2013 (mk3, צורה חדשה), עם 120 אלף ק"מ.
בזמן האחרון הרכב התחיל לזלול שמן בצורה חריגה, אז הכנסתי אותו למוסך לבדיקה.

במוסך ביצעו שקילת שמן, שיצאה כמובן לא תקינה, ובמקביל בדקו את המספר הסידורי שמוטבע על ראש המנוע.
נאמר לי במוסך שראש המנוע הוא מסדרה תקולה שיוצרה במשך כמה חודשים ב-2013, ובסדרה הזאת מעברי השמן לא תקינים, מה שגורם לשריפת שמן מוגברת ופיח שמצטבר על המצתים.

אחרי בדיקה של המוסך מול צ'מפיון ואחרי הרבה עצבים מהצד שלי, הוצעה לי החלפת ראש מנוע בעלות של 3000 ש"ח.
אציין שהרכב טופל כל ימי חייו במוסכים רשמיים של צ'מפיון בלי לפספס טיפול, אז אין פה עניין של אחזקה לקויה.

כמובן שמאוד לא שמחתי לשלם את העלות הגבוהה הזאת, במיוחד אחרי שנאמר לי במוסך (בשיחה לא רשמית כמובן) שמדובר בראש מנוע שיצא תקול מהמפעל, אבל הסכמתי כי לא חשבתי שיש ברירה אחרת.

עכשיו, אחרי שהרכב שוכב במוסך קרוב לשבוע להחלפת ראש מנוע, יצרו איתי קשר והסבירו לי שראש המנוע הדפוק יצר חריצים על הקדחים של הבוכנות ועכשיו צריך להחליף את המנוע כולו !! בנוסף לכאב ראש הזה, הם רוצים שאשלם עוד 2000 ש"ח על החלפת המנוע - כלומר טיפול של 5000 ש"ח.

פה כבר מתחתי את הגבול - נראה לי פסיכי לשלם כזה סכום על תקלה שהמקור שלה הוא לא בבלאי סביר או תחזוקה לקויה ברכב, אלא בייצור תקול של חלק במנוע.
הסברתי לנציגה של צ'מפיון שאני עדיין לא שמעתי על רכבים בני 4 עם 120 אלף ק"מ שהיו מטופלים במוסכים רשמיים שהיו צריכים החלפת מנוע, אבל היחס של צ'מפיון מזלזל מעבר לכל ביקורת. הייתי מצפה שיבואן/יצרן יכירו בתקלה הזאת ויקחו אחריות.

מישהו נתקל בבעיה הזאת ויש לו רעיונות מה ניתן לעשות?
אני אשמח לשמוע מאנשים שהיו להם תקלות זהות או דומות בסקודה/VW/סיאט שלהם, כך שאם באמת מדובר בתקלת סדרתית נוכל להתאגד ולטפל בזה כמו שצריך - אפילו ע"י תביעה ייצוגית.

אני קצת אובד עצות פה.

תודה אנשים.

Re: מנוע מת - סקודה אוקטביה

הודעהפורסם: 21 ינואר 2018, 00:05
על ידי gal_bo
תנסה לפנות לשירות הארצי תוך כדי איזכור שתפנה עם זה לעיתונות הרכב שתשמח לבצע כתבה בנושא, ותמשיך משם ואל תסכים לשיחות עם אנשי השירות, תחפש מידע אם קיים מחול לגבי התקלה הנ״ל,
בעבר נתקלתי ביחס דומה עם פולו 1.2 שלא הוחלפה שרשרת טיימינג כאשר הרכב טופל רק במורשה והם דרשו ממני תשלום מלא על החלפת השרשרת כי כבר עברו 4 שנים, אחרי שלא עזרו בשירות הלקוחות של המוסך פניתי לשירות הארצי ואיימתי שאמשיך עם הנושא ואני לא מתכוון לשאת בעלות של משהו שהם לא טרחו לטפל , תקלה שהיתה אצל הבעלים הקודם אך הוא לא מבין ברכבים ומבחינתו אם לא אמרו משהו על תקלה - הכל תקין, בסופו של דבר כשהגעתי לשירות הארצי וציינתי שלא יאהבו את הנושא כתבי הרכב שכבר כתבו כתבות בנושא וציינו את השירות הלקוי בכתבות הללו, צמפיון לקחו אחריות וטיפלו בהחלפת השרשרת על חשבונם.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Re: מנוע מת - סקודה אוקטביה

הודעהפורסם: 21 ינואר 2018, 17:01
על ידי svosco
ממליץ לפנות ישירות ליצרן ולציין שמדובר בתקלה סדרתית ושאינך מוכן לשאת בכל עלות בשל עובדה זו. מניח שהם כבר ינחו את צמפיון לפעול כדי לסיים פרשה עגומה זו על הצד הטוב ביותר עבורך. בהצלחה!

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

תגובה: מנוע מת - סקודה אוקטביה

הודעהפורסם: 22 ינואר 2018, 21:15
על ידי SkeletonBoy
אני עכשיו בהתכתבות מול היצרן.
קיבלתי קצת חיזוקים חיוביים מאנשים שחוו בעיות דומות, מה שמחזק את החשד שמודבר בתקלת ייצור.

מקווה לחדשות טובות.
אעדכן.

תגובה: מנוע מת - סקודה אוקטביה

הודעהפורסם: 11 מאי 2018, 10:59
על ידי rachelisnoam
היי,
יש לי בדיוק אותו סיפור...התשובה שקיבלתי מהמוסך המורשה היא שאחויב ב50% מעלות התיקון -- 16 אלף ש"ח לא כולל מע"מ בעבור החלפת ראש מנוע .
גם הסקירה שלי 2013.

אם מישהו מכם עדיין מתנהל מולם בנושא הזה אשמח מאוד שתיצרו קשר.
0527073738